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2022年中国CRM客户关系管理系统行业研究报告
导语： 近两年，在新冠疫情等因素影响下，企业数字化转型加速，作为企业级应用软件中的热门选手，CRM在我国的发展空间及增长潜力被普遍看好。身处供应、需求、投资之变局的CRM行业，在市场认知、服务能力、技术形态等方面，目前仍存在较多痛难点。本报告将阐明我国CRM市场发展现状和行业应用，并结合市场变化及痛点，预测评估CRM行业的核心发展趋势。 需求之变 CRM迎来新需求增长点，采购潜能广 在内外部因素的…- 219
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企业软件
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