企业微信发布新功能：可以在客户联系中接入微信客服

3 月 16 日，企业微信公布全新版本，这次升级，让企业对外服务时，不论是单聊还是群聊，都可以方便地介入「微信客服」。

同时，也对「微信客服」进行了全面升级，支持智能回复了，企业提前将客户常见咨询的问题录入知识库，客服随时取用，且客服数据统计也实现升级。

另外，新版本中，对外收款更实用，群内交易也更方便；日程与系统日历打通，微盘开始支持文件保密模式；群里开会一步到位，共享桌面可设专区。